当客户在RocoForex完成开户后，RocoForex会给客户发送电子邮件，电子邮件内容包括：交易账号、交易密码和汇款信息。如果客户在2个工作日后还没有收到电子邮件，请尽快与RocoForex（或您的代理商）联系并核对您的邮箱信息。
客户可采用网银国际汇款、银行国际电汇、Moneybooker等方式入金。
RocoForex只接收开户申请人的汇款资金。RocoForex 不会接收除开户人以外的第三方汇款。
·银行汇款
当客户开设澳元或美元帐户后，只能按照相应币种进行银行汇款，汇款时请告知中转行无需转换成其他货币。
·电子货币汇款
我们接受信用卡/借记卡通过Moneybookers入金/取款到您的帐户.查看全部
银行电汇常见问题
Q: 客户在银行进行电汇是否会收取一定费用？
A: 是的, 汇款银行会收取相应的汇款手续费。
Q:为什么客户在汇款时交过手续费，但是有些时候资金到帐后资金还会少15-30美金？
A:在进行国际汇款时，很多时候该笔资金流不会直接被转至收款银行，而是在中途经过中转银行。当该笔资金经过一个中转银行时，中转银行就会收取相应中转银行手续费。因此客户在汇款到帐后，有时会出现资金被扣除15-30美金。
Q: 怎样才能知道资金已经存入？
A: 当您按照RocoForex提供给您的交易账号和密码登陆交易平台后，发现账户余额中显示了资金，即表示客户资金已经入账。
Q：汇款多久到账？
A：通常来讲，客户在汇款后的2-3个工作日，资金即可到账。若该笔汇款通过了中转银行，有可能会延长1个工作日。
Q: 我可以透过交易所存入资金吗？
A: RocoForex不接受透过交易所存入资金。就洗黑钱活动而言，这类金融机构被视为属於高风险类别。经由此方法存入
的资金将会在收到後被退还。
Q：哪些存款会被视为第三方存款？
A：由交易账户持有人以外人士的账户存入资金，即构成第三者存款。
